Las búsquedas ya no terminan en clics, sino en respuestas generadas por Inteligencia Artificial. Aquí te mostramos cómo aparecer dentro de las respuestas de IA siguiendo los consejos de Google y Microsoft.
Imagina que tu cliente potencial abre ChatGPT, Perplexity o Gemini, escribe una pregunta sobre tu industria y recibe una respuesta completa. Con recomendaciones, datos y hasta ejemplos. Pero tu empresa no aparece por ningún lado.
Mientras tanto, tu competencia sí está ahí. Siendo citada. Ganando autoridad. Captando la atención de ese cliente que pudo ser tuyo.
¿No comenzarías a sentir un leve tic en el ojo? 🥹
Bueno… Esto está pasando ahora mismo.
Más del 60% de las búsquedas terminan sin un solo clic, dice Neil Patel, uno de los analistas más influyentes en marketing digital y SEO del mundo, según The Wall Street Journal y Forbes. Y agrega: “Los motores de respuesta como ChatGPT y Perplexity ofrecen resultados sin redirigir a los usuarios a tu sitio web”.
Es decir, la gente ya no navega (solo) entre diez enlaces azules buscando respuestas. Las obtiene directamente desde motores de búsqueda potenciados por Inteligencia Artificial.
Y aquí está la pregunta que importa: ¿cómo aparecer dentro de las respuestas de IA?
La respuesta es más simple de lo que piensas, pero requiere un cambio de mentalidad. Tu contenido debe ser claro, estructurado y confiable. No solo para Google y Bing. Para las máquinas que están decidiendo qué información mostrar y cuál ignorar (esto es lo que se conoce como Answer Engine Optimization, AEO).
En este artículo. te explicaremos qué está pasando con las búsquedas, qué criterios usan estos sistemas para elegir qué citar, y qué puedes hacer desde hoy para que tu marca aparezca en las respuestas de la IA.
Diferencias entre SEO tradicional y SEO para IA
El SEO tradicional se centra en elementos como la posición en los resultados de búsqueda y la obtención de clics. Sin embargo, con la integración de IA en la búsqueda, surge la optimización para motores generativos (GEO), donde la calidad del contenido y su relevancia contextual son prioritarias.
⚠️ Así que si eres de los que piensa pedirle a ChatGPT que escriba un artículo sobre los “5 consejos para…” sin ningún tipo de criterio editorial ni antecedentes que sostengan lo que dices, ¡desiste ahora!
Ahora, más que nunca, existe un fuerte enfoque en la autoridad y confianza de la fuente.
| Aspecto | SEO Tradicional | SEO para IA |
| Objetivo principal de visibilidad | Posicionarse en un ranking de enlaces azules en la SERP. | Ser seleccionado como parte de la respuesta generada por IA. |
| Formato que mejor funciona | Artículos extensos, optimizados por intención. | Respuestas directas, FAQ, tablas, pasos, definiciones breves. |
| Cómo se elige qué mostrar | Ranking basado en múltiples factores (E-E-A-T, backlinks, contenido, técnica). | Selección basada en: claridad, autoridad específica del fragmento, estructura, capacidad de responder directamente. |
Qué es la búsqueda con IA y por qué está cambiando tu tráfico
La búsqueda con IA es una consulta que se resuelve mediante sistemas impulsados por Inteligencia Artificial que generan respuestas completas y contextualizadas, en lugar de mostrar una lista de enlaces. Puede tratarse de plataformas como ChatGPT, Perplexity y Gemini, así como de Google (AI Overviews / Modo IA) y Bing (Copilot), entre otros.
En esa búsqueda, lo primero que cambia es que el usuario está dejando de preguntar con frases cortas. Hoy son más comunes cuestiones tipo: “Quiero reservar una habitación para mí y mi esposa en un hotel en Torres del Paine, ¿cuál es la mejor opción?”.
Lo segundo es que, en la respuesta, no se reciben diez links azules; se recibe un resumen elaborado, incluso consejos (dependiendo de lo que preguntes). Y solo al final, si acaso, el usuario hará clic en algunas de las referencias citadas por la IA.
En la imagen, puedes apreciar la primera parte de la respuesta de ChatGPT. Pero no fue lo único que nos dijo, también nos enseñó más precios, los factores que influyen en este valor y bajo qué criterios deberíamos tomar la decisión de contratar un servicio SEO.
Por qué esto afecta el tráfico
Las respuestas generadas por IA han modificado el panorama del marketing digital, obligando a las marcas a repensar su visibilidad en línea. Y es que los usuarios ya no necesitan hacer clic en tu sitio web para obtener la información que buscan. La IA se las entrega directamente.
Pero tampoco hay que ser catastrofistas, clics sí se hacen.
De acuerdo con un análisis del proveedor de inteligencia de mercado Similarweb a los 1.000 sitios más importantes del mundo, las referencias desde plataformas de IA a las web más visitadas aumentaron un 357% interanual en junio de 2025, alcanzando 1.130 millones de visitas.
Pero aquí está el contraste: el buscador de Google sigue dominando con 191 mil millones de referencias en el mismo período.
¿Qué significa esto? Que los clics provenientes de las respuestas de IA están creciendo rápido, pero aún representan una fracción del tráfico total. Sin embargo, ignorarlas es arriesgarse a quedar fuera de la conversación digital en los próximos años.
El problema de las búsquedas de cero clics
Desde hace un tiempo, adicional al Modo IA, Google viene mostrando (aunque no siempre) una visión general creada por la IA, más conocida como “AI Overviews”. Esta resume la respuesta a una consulta usando información de múltiples fuentes, antes de mostrar los resultados tradicionales del buscador.
Pues bien, un estudio de Pew Research Center encontró que cuando aparecen “AI Overviews” en Google, los usuarios hacen clic en enlaces solo el 8% de las veces. Pero cuando no hay resumen de IA, y lo que se ven son los 10 enlaces azules, los clics suben al 15%.
Dicho esto, Google menciona que las visitas que llegan a las páginas mediante clics en enlaces, mostrados en la Visión general creada por IA, son de mayor calidad. “Es decir, es más probable que los usuarios pasen más tiempo en el sitio”, agrega.
De dónde obtienen información ChatGPT, Gemini, Perplexity y cía.
Las herramientas de IA no generan respuestas de la nada. Extraen contenido de fuentes reales en Internet, y cada plataforma tiene sus propias preferencias sobre dónde buscar.
Aquí está de dónde obtienen información:
| Motor de respuesta | Fuente de datos de Internet |
| ChatGPT | Bing |
| Gemini | |
| Microsoft Copilot | Bing |
| MetaAI | Bing |
| Perplexity | Bing |
| AI Overviews | |
| Apple Intelligence |
DATO:
En promedio, ChatGPT representa más del 80% de las referencias de IA a los principales dominios globales, según Similarweb.
Los motores de búsqueda con IA no solo rastrean, también recuerdan
Aquí está el detalle que muchos pasan por alto.
Los motores de búsqueda con IA no solo generan respuestas a partir del contenido de Internet, sino también de los datos con los que fueron entrenados, entre ellos información histórica recopilada de la red. Por lo tanto, si tu empresa lleva años haciendo SEO de forma constante, tienes altas probabilidades de que la IA use su contenido cuando construye sus respuestas.
Por eso, el trabajo que has hecho en SEO tradicional no fue en vano. Ahora necesitas expandir esa estrategia hacia las nuevas plataformas impulsadas por Inteligencia Artificial.
¿Qué buscan estos sistemas de IA?
- Contenido bien estructurado y verificable.
- Con lenguaje natural.
- Que responda preguntas reales.
Bien, después de explicarte el contexto, vamos a responder cómo puedes aparecer en los resultados que arroja la IA.
Cómo aparecer en respuestas de la IA, según Google
Para seleccionar contenido para sus resultados con IA, Google evalúa:
Utilidad real
- ¿El contenido proporciona información, análisis o investigación originales?
- ¿Ofrece una descripción completa del tema?
- ¿Brinda valor más allá de lo obvio?
Claridad y estructura
- ¿El encabezado resume el contenido de forma descriptiva?
- ¿La información está bien organizada?
- ¿Es fácil de leer?
Experiencia demostrable
- ¿El contenido está escrito o revisado por alguien que demuestra conocimiento del tema?
- ¿Incluye pruebas de experiencia directa?
Confiabilidad
- ¿Las fuentes son claras?
- ¿La información tiene errores que se pueden verificar fácilmente?
- ¿Alguien confiaría en este contenido?
Como ves, esto no dista demasiado de los aspectos que Google ya valoraba para definir la calidad del contenido que muestra en sus resultados de búsqueda de toda la vida.
De hecho, dice lo siguiente: “Puedes aplicar las mismas prácticas recomendadas básicas de SEO para las funciones potenciadas por IA y para la búsqueda de Google en general”.
Así que, creando “contenido útil, confiable y dirigido a personas”, ya estás haciendo lo correcto. Esto es la base tanto del SEO tradicional como del AEO, que busca que tu contenido sea elegido por motores de respuesta.
Recomendaciones de Google
- Continuar incluyendo palabras que las personas usarían para buscar tu contenido y ubicarlas en lugares destacados como en el meta title, H1 (encabezado principal), texto, etiquetas ALT de imágenes y enlaces.
- Brindar acceso a Googlebot a través del archivo Robots.txt.
- Tener una página que funcione correctamente (código HTTP 200).
- Tener contenido indexable.
Cómo aparecer en respuestas de la IA, según Microsoft
Microsoft es contundente: “En el mundo actual de la búsqueda con IA, no se trata solo de ser encontrado, sino de ser seleccionado. Y eso comienza con el contenido”.
Y explica que, en la búsqueda con IA, “la visibilidad ya no se define solo por la posición en el ranking. Si bien no existe una estrategia secreta para ser seleccionado por los sistemas de IA, el éxito comienza con contenido novedoso, de autoridad, estructurado y semánticamente claro”.
¿Qué hace que un contenido destaque en la búsqueda con IA?
Esa es la pregunta que el propio Microsoft responde a través de su artículo “Optimizing Your Content for Inclusion in AI Search Answers”, y lo primero que menciona (al igual que Google) es que los fundamentos tradicionales del SEO siguen siendo importantes, tales como:
- Indexabilidad.
- Metadatos.
- Enlazado interno.
- Backlinks.
Lo siguiente es saber cómo estructurar el contenido.
Títulos, descripciones y encabezados H1
Las etiquetas como el meta title, la meta descripción y el título H1 actúan como guías que permiten a los modelos de IA interpretar correctamente la temática y la intención del contenido.
Microsoft recomienda:
- Meta title que resuma lo que el usuario encontrará en el contenido, usando lenguaje natural alineado con la intención de búsqueda
- Meta descripción que explique el valor o resultado, evitando el relleno de palabras clave.
- Encabezado H1 actúa como el título principal de una página. Debe ser coherente con el meta title y la meta descripción para que, tanto los usuarios como los sistemas de IA, interpreten mejor el contenido y confíen más en él.
Encabezados H2 y H3 específicos
Los encabezados HTML (como H2 y H3) sirven para delimitar ideas dentro del contenido. Para los sistemas de IA funcionan como pequeños titulares que organizan la información y ayudan a entender la estructura de cada sección.
Por ejemplo:
En vez de colocar un título como “Conoce más detalles”, sé específico: “¿Qué incluye una sesión de kinesiología en nuestro centro?”.
Tablas y listas
Las IA no “leen” como un humano: analizan, fragmentan y buscan patrones claros.
Por eso, cuando una página presenta información en tablas o listas (como te lo colocamos justo aquí abajo), los motores generativos pueden identificar más rápido qué es importante, dónde está la respuesta, cómo se organiza la información y qué fragmento pueden utilizar en una respuesta.
Listas (bullet points):
- Destacan pasos, beneficios, comparaciones o definiciones.
- Funcionan como “respuestas rápidas”.
- Ayudan a la IA a crear resúmenes limpios y precisos.
Tablas:
- Presentan diferencias, características o precios de forma visual.
- Facilitan comparaciones (algo que la IA hace constantemente).
- Mejoran la legibilidad.
Pero ¡cuidado! No abuses del recurso.
Preguntas Frecuentes (FAQS)
La sección de Preguntas Frecuentes no es solo un recurso útil para los usuarios, también es uno de los formatos que mejor entienden los motores de búsqueda impulsados por IA.
Cuando escribes una pregunta seguida de una respuesta clara y directa, se lo dejas en bandeja a la Inteligencia Artificial.
Recomendaciones de Microsoft:
- Evita colocar respuestas relevantes en pestañas o menús desplegables; las IA a veces no acceden a ese contenido y podrían ignorarlo.
- No redactes textos muy largos ni sobrecargados de información porque “dificultan que la IA separe el contenido en fragmentos útiles”.
- No hagas afirmaciones vagas o sin evidencia. ¡Fundaméntalas!
Preguntas Frecuentes relacionadas a cómo aparecer en los resultados de IA
1. ¿Cómo puedo aparecer en el overview de IA de Google?
Crea contenido claro, útil y fácil de citar. Usa títulos y encabezados coherentes, permite que Googlebot acceda a tu sitio y responde preguntas reales de forma directa.
2. ¿Cómo puedo saber si mi empresa está perdiendo tráfico por "culpa" de la IA?
Aún no existe una herramienta específica que diga “la IA te quitó tráfico”. Google explica que el tráfico generado por IA también aparece como tráfico de “búsqueda web”. Revisa en Search Console las consultas con muchas impresiones y bajo CTR porque puede indicar que los usuarios obtienen respuestas en IA sin hacer clic.
3. ¿Qué son los datos estructurados y cómo ayudan a aparecer en respuestas de IA?
Son fragmentos de código (Schema.org) que indican a los motores qué tipo de contenido tienes. Facilitan que la IA entienda tu página y aumentan la probabilidad de ser citada.
4. ¿Qué formato de contenido prefiere la IA?
Respuestas breves y directas, listas, tablas y secciones FAQ. Evita textos largos y poco estructurados, la IA busca fragmentos claros y fáciles de reutilizar.
La IA no reemplaza al SEO, eleva el estándar
Las reglas del juego cambiaron (un poco). Hoy no ganan las marcas que producen más contenido, sino las que crean las mejores respuestas.
Este panorama propone un cambio de enfoque, pues las IA no muestran diez enlaces azules, eligen párrafos claros, útiles y confiables.
Pero cuidado con pensar que aparecer en IA reemplaza al SEO. Al contrario, lo eleva a otro nivel. Es decir, el foco no se trata solo de “posicionar”, sino de ser la fuente que la IA cita y recomienda.
¿Quieres que tu marca esté en esas respuestas?
Contacta con Konverto y te ayudamos a preparar tus páginas, tu estructura, tus textos y tu estrategia para aparecer dentro de las respuestas de IA.